Недопонимание и непрозрачность - возмущение по поводу автоматического продления и оплаты обслуживания карты Сбербанка без уведомления
Вопрос №10377130
из г. Кызыл
опубликован 22.04.2016, 07:00
опубликован 22.04.2016, 07:00
У меня ситуация с Сбербанком. Срок обслуживания карты закончился. Выписка по счёту по нулям. Решила не продлевать. Но через 4 месяца я с удивлением в Сбербанке узнала о том, что должна оплатить задолженность за годовое обслуживание карты. В службе поддержки сказали, что банк автоматически продлевает договор без уведомления клиента, и я должна оплатить за обслуживание карты, которую они мне по своей инициативе открыли, но даже не соизволили об этом сообщить. Кстати об этом при открытии не говорилось ни слова Т.е. я должна оплатить обслуживание новой карты, которую не получала и соответственно не пользовалась! Гениально! Какое заявление могу написать в Сбербанк посоветуйте, можно приблизительный бланк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банка нет и быть не может. Ссылайтесь на то, что карту вы не получали, услугами не пользовались.
22.04.2016, 07:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перевыпущенной кредитной картой Сбербанка - Как закрыть счет и нужно ли платить за неполученную карту?
Проблема с перевыпущенной банковской картой - как решить сложившуюся ситуацию?
Что делать при неиспользовании и задолженности по золотой дебетовой карте Сбербанка?
Как закрыть договор по неиспользуемой сбербанковской карты и снять задолженность при оформлении новой?
Вопрос о возможности остаться в Сбербанке при окончании договора по обслуживанию зарплатных карт и оплате услуги
Сбербанк выпустил и снял годовое обслуживание за кредитную карту без моего согласия - что делать?
Ошибочное указание на резидентство в заявлении на карту Виза Классик - право на возврат годовой оплаты за обслуживание?
Не использовала карту Visa Сбербанк с 2012 года - должна ли я заплатить за годовое обслуживание?
Нарушение прав потребителя - Взимание годового обслуживания по кредитной карте без совершения операций – нарушение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут