Недопонимание и непрозрачность - возмущение по поводу автоматического продления и оплаты обслуживания карты Сбербанка без уведомления
Вопрос №10377130
из г. Кызыл
опубликован 22.04.2016, 07:00
опубликован 22.04.2016, 07:00
У меня ситуация с Сбербанком. Срок обслуживания карты закончился. Выписка по счёту по нулям. Решила не продлевать. Но через 4 месяца я с удивлением в Сбербанке узнала о том, что должна оплатить задолженность за годовое обслуживание карты. В службе поддержки сказали, что банк автоматически продлевает договор без уведомления клиента, и я должна оплатить за обслуживание карты, которую они мне по своей инициативе открыли, но даже не соизволили об этом сообщить. Кстати об этом при открытии не говорилось ни слова Т.е. я должна оплатить обслуживание новой карты, которую не получала и соответственно не пользовалась! Гениально! Какое заявление могу написать в Сбербанк посоветуйте, можно приблизительный бланк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банка нет и быть не может. Ссылайтесь на то, что карту вы не получали, услугами не пользовались.
22.04.2016, 07:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 642
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перевыпущенной кредитной картой Сбербанка - Как закрыть счет и нужно ли платить за неполученную карту?
Проблема с перевыпущенной банковской картой - как решить сложившуюся ситуацию?
Что делать при неиспользовании и задолженности по золотой дебетовой карте Сбербанка?
Как закрыть договор по неиспользуемой сбербанковской карты и снять задолженность при оформлении новой?
Вопрос о возможности остаться в Сбербанке при окончании договора по обслуживанию зарплатных карт и оплате услуги
Сбербанк выпустил и снял годовое обслуживание за кредитную карту без моего согласия - что делать?
Ошибочное указание на резидентство в заявлении на карту Виза Классик - право на возврат годовой оплаты за обслуживание?
Не использовала карту Visa Сбербанк с 2012 года - должна ли я заплатить за годовое обслуживание?
Нарушение прав потребителя - Взимание годового обслуживания по кредитной карте без совершения операций – нарушение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут