Недопонимание и непрозрачность - возмущение по поводу автоматического продления и оплаты обслуживания карты Сбербанка без уведомления
Вопрос №10377130
из г. Кызыл
опубликован 22.04.2016, 07:00
опубликован 22.04.2016, 07:00
У меня ситуация с Сбербанком. Срок обслуживания карты закончился. Выписка по счёту по нулям. Решила не продлевать. Но через 4 месяца я с удивлением в Сбербанке узнала о том, что должна оплатить задолженность за годовое обслуживание карты. В службе поддержки сказали, что банк автоматически продлевает договор без уведомления клиента, и я должна оплатить за обслуживание карты, которую они мне по своей инициативе открыли, но даже не соизволили об этом сообщить. Кстати об этом при открытии не говорилось ни слова Т.е. я должна оплатить обслуживание новой карты, которую не получала и соответственно не пользовалась! Гениально! Какое заявление могу написать в Сбербанк посоветуйте, можно приблизительный бланк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банка нет и быть не может. Ссылайтесь на то, что карту вы не получали, услугами не пользовались.
22.04.2016, 07:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перевыпущенной кредитной картой Сбербанка - Как закрыть счет и нужно ли платить за неполученную карту?
Проблема с перевыпущенной банковской картой - как решить сложившуюся ситуацию?
Что делать при неиспользовании и задолженности по золотой дебетовой карте Сбербанка?
Как закрыть договор по неиспользуемой сбербанковской карты и снять задолженность при оформлении новой?
Вопрос о возможности остаться в Сбербанке при окончании договора по обслуживанию зарплатных карт и оплате услуги
Сбербанк выпустил и снял годовое обслуживание за кредитную карту без моего согласия - что делать?
Ошибочное указание на резидентство в заявлении на карту Виза Классик - право на возврат годовой оплаты за обслуживание?
Не использовала карту Visa Сбербанк с 2012 года - должна ли я заплатить за годовое обслуживание?
Нарушение прав потребителя - Взимание годового обслуживания по кредитной карте без совершения операций – нарушение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут