Как действовать при просрочке платежей по карте Тинькофф и отказе банка предоставить договор и выписку по карте?
Вопрос №10377860
из г. Хабаровск
опубликован 22.04.2016, 08:50
опубликован 22.04.2016, 08:50
Много лет пользовалась картой Тинькофф, всегда платила в срок! В прошлом году получилась просрочка из-за потери работы, осталась только пенсия!
Банк выставил оплатить полную сумму остатка по карте, пробовала договориться с банком о том, чтобы платить частями, но банк не пошёл навстречу и передал дело коллекторгам!
Я запросила у банка договор и полную выписку по карте, куда и как поступала оплата, но банк ничего не отправил!
Скажите, пожалуйста, что мне делать дальше и какие действия предпринять? На руках у меня нет ни договора, ни каких других документов от банка!? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, пускай они обращаются в суд, в суде они должны предоставить все расчеты, в суде можете снизить неустойку, и разбить оплату по графику, коллекторы в суд не пойдут им он не выгоден.
22.04.2016, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Напишите в банк заявления о предоставлении отсрочки/рассрочки по уплате платежей, если откажут Вы вправе обратиться в суд с требованием о реструктуризации задолженности. Подготовьте график платежей с учетом Ваших материальных возможностей.
22.04.2016, 08:51
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кредитной картой Связнойбанка - долг передан банку Тинькофф, требуют полного погашения суммы
Кредитная карта без письменного договора в Тинькофф банке - проблемы после увольнения и перехода долга к коллекторам
Банк Русский Стандарт требует полного погашения кредита за просрочки, но договор не расторгнут - что делать?
Как получить выписку по платежам после передачи прав на кредит от Тач банка к Банку ОТП и далее к Тинькофф-Банку?
Как избежать платежей и задолженности перед банком при расторжении договора с языковой школой Спик Ап
Что делать, если банк продал мои долги коллекторам и не предоставил соответствующие документы?
Последствия невыплаты кредитной карты Тинькофф и рекомендации в ситуации невозможности уменьшения задолженности
Без договора и без контроля - Мои проблемы с переводом кредита в Тинькофф
Переход кредитной карты от Связного банка к Тинькофф Банку - что делать и легальны ли действия банков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут