Продолжающиеся звонки о просроченных задолженностях - могу ли я подать в суд за причинение морального ущерба?

Вопрос №10378525 из г. Кстово
опубликован 22.04.2016, 10:02

С мая 2015 года мне на домашний телефон стали поступать звонки о просроченных задолженностях по кредиту (которых, к слову, никогда не было). Дело дошло до коллекторского агенства. Потом выяснилось, что звонки поступают мне ошибочно (искали некого мужчину, которого я даже не знаю). За это время два раза я составляла заявку на проверку на наличие у меня задолженностей. Их выявлено не было. Мой номер из автодозвона обещали удалить. Какое-то время звонков не было. Сейчас опять начали поступать. Выяснила, что задолженности имеет женщина с похожими на мои личные данные, только она из другой области. Все специалисты сбербанка, с которыми я говорила, отвечают, что не знают что делать. Некоторые откровенно хамят. Могу ли я подать в суд за причинение морального ущерба?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81476 отзывов

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

22.04.2016, 10:04

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продолжающиеся звонки о просроченных задолженностях - могу ли я подать в суд за причинение морального ущерба?

Похожие вопросы