Некорректная консультация и неподходящий шампунь - Как вернуть деньги после покупки профессиональной косметики?
Вопрос №10381088
из г. Нефтекамск
опубликован 22.04.2016, 15:04
опубликован 22.04.2016, 15:04
Купила в магазине проф косметики шампунь. Так как не разбираюсь в проф косметике, то попросила продавца консультацию. Предложила два варианта. Я купила по дороже. Но, придя домой, и прочитав состав и свойства обнаружила, что он вообще не подходит для моих волос. Во первых, я просила бес сульфатный шампунь после кератинового выпрямления, а он оказался с сульфатом. Во вторых, он был для окрашенных волос, а мои волосы не крашены.. Обменять товар или вернуть деньги не хотят. Как теперь вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила в кредит косметику для волос, через 3 недели стали очень сильно выпадать волосы, как вернуть косметику обратно?
Продавец отказался обменять или вернуть деньги за щипцы для выпрямления волос. Что делать?
Как расторгнуть договор кредита на косметику, если она не подходит?
Проблемы с косметик слайдером - возможность возврата и замены
Возможно ли вернуть товар и отказаться от кредита при возникновении аллергии на косметику для волос?
Претензия по некачественной краске для волос - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Финансовые проблемы после покупки косметики - как отказаться от кредита и вернуть товар?
Отказали в возврате дорогого шампуня из-за неподходящего использования - ситуация разбиралась.
Проблемы с косметикой Дешеле - возможность возврата и расторжения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут