Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Претензия по некачественной краске для волос - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?

Вопрос №13088815 из г. Омск
опубликован 29.08.2017, 05:44

Купила краску для волос по совету колориста в магазине профессиональной косметики. Цвет не соответствует заявленному. Волосы испорчены. Могу ли я получить назад свои деньги или получить какую то компенсацию?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Специалист должен был Вас проконсультировать по такому моменту. Бывают случаи когда краска для волос может не подходить именно к цвету волос и эффект может быть не тот которого ожидают. Если у вас получился не тот цвет, то это не означает что краска плохого качества. Но в любом случае претензии можете предъявить. Но продавец вправе отказать.

29.08.2017, 05:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Так в том то и дело, что она была абсолютно уверенна в себе и претензии не к краске, а к консультанту! И цена у краски не 200 рэ.!

29.08.2017, 05:56

Спросить юриста

Фокина Маргарита Федоровна

Юрист из города Барнаул, стаж 8 лет

4.7 2360 отзывов

Здравствуйте, напишите претензию на сотрудника магазина на имя руководителя, в магазине произведут проверку и виновные будут наказаны, на письменную претензию вам предоставят письменный ответ.

29.08.2017, 05:59

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вы в праве требовать возврата денежных средств за товар, если не получили о нём достоверную информацию. Направляйте продавцу претензию. Правда доказывать что-то будет очень сложно.

29.08.2017, 06:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по некачественной краске для волос - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?

Похожие вопросы