Отказ магазина вернуть деньги за неудобные сандалии вызывает недовольство покупателя из Новосибирска
Вопрос №10382440
из г. Новосибирск
опубликован 22.04.2016, 17:32
опубликован 22.04.2016, 17:32
День добрый, купили профилактические сандалии ребенку, через 4 е дня одели оказались ребену жутко не удобные на 7 й день обратились в магазин. Деньги возвратить нам отказались, взяли на экспертизу, ответ был отрицательный (якобы ношеные) и деньги они возвращять не собираются.
Евгений Новосибирск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию, что качество обуви вас не устраивает - ст. 18 ЗоЗПП
тогда , если откажут, можете обратиться в суд и вернуть деньги
22.04.2016, 17:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте!
обращайтесь в суд .
22.04.2016, 17:47
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена ребенских сандалий без коробки, которые сломались сразу после покупки
Проблема с новым телефоном - магазин отказывается менять товар или вернуть деньги - что делать?
Проблема с возвратом джинсов - отказались вернуть деньги, магазин сорвал этикетки
Гарантийный срок истек, но экспертиза подтвердила фабричный брак - могу ли я вернуть деньги за туфли и экспертизу?
Проблема с наручными кварцевыми часами - как добиться возврата денег после отказа магазина
Проблемы с качеством ботинок - отказ в возврате денежных средств
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Купила ребенку сандалии, одели прямо в магазине, пришли домой, а у них отпал ремешок, могу ли я их обменять на другие?
Купили ребенку сандалии в садик. Один день относил, оказались тесновато. Обменяю ли в магазине на больший размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут