Проблема с новым телефоном - магазин отказывается менять товар или вернуть деньги - что делать?
Вопрос №10805109
из г. Краснодар
опубликован 14.06.2016, 23:43
опубликован 14.06.2016, 23:43
Купили телефон, мужу на день рождения, недорогой, прошло три дня, на нем пропала связь, обратились в магазин, они отказались менять товар, хотят отправить на экспертизу на 21 день, в замен ничего не дают и деньги возвращать отказываются, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взамен - дать должны, деньги могут вернуть только после экспертизы, по вашему заявлению
14.06.2016, 23:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказались вернуть деньги за глючный телефон - что делать?
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Ограничения на возврат - Как решить проблему с глючащим телефоном и вернуть деньги?
Опыт покупки в Евросети - Проблемы с новым телефоном и отказ магазина вернуть деньги или обменять
Товар сломался на 14 день после покупки, сервисный центр отказывается возвращать деньги. Что делать?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Проблемы со сенсором телефона - как защитить свои права и получить возмещение
Проблема с новым телефоном - как добиться замены или возврата денег?
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут