Уважаемые юристы-суть вопроса такова: у меня конфликтная ситуация с энергоснабжающей.

Уважаемые юристы-суть вопроса такова: у меня конфликтная ситуация с энергоснабжающей организацией. Мы проживаем в деревне. Контролеры проверяя электросчетчик выписали акт о замене его, не имея материальной возможности сразу же заменить счетчик я продолжала оплачивать по старому счетчику. Через несколько месяцев пришла непонятная квитанция, я отправилась в энергосеть для уточнения ситуации, мне ответили, что так как я не заменила счетчик то считают по среднему (от количества проживающих). Сумма меня устраивала и я согласилась так оплачивать. В это время у нас по улице на столбах ставили электронные приборы. Полтора года проплатили по среднему. Пришли контролеры и сказали, что по их данным мы потребляем намного больше электроэнергии чем оплачиваем по среднему поэтому они переводят нас на оплату с электронного счетчика: составили акт и написали показания счетчика, которых я не видела объяснив мне. что они позвонили на пульт управления и им такие дали. Через пару дней выдали прибор на котором я должна видеть показания, прибор пару дней еще загружался на пятый день я увидела что показания увеличились на 3000 квт. Когда я стала требовать у энергетиков показания на дату выписки акта они ответили что ничего мне не дадут, а если я буду с ними бодаться (как мне сказал ответственный за это мальчик) то они нам насчитают за прошедшие пол года (хотя я платила по среднему за этот период, но по их показания этого не достаточно. Я им ответила, не моя вина, что вы нерадивые работники и не пришли раньше если вас что то не устраивало. ВОПРОС Правы ли энергетики и как мне быть?