Неофициальный реселер обманул при покупке телефона - гарантия и качество под вопросом
Вопрос №10389306
из г. Москва
опубликован 23.04.2016, 16:12
опубликован 23.04.2016, 16:12
Приобрили телефон (IPhone 5s)у неофициального реселера 23 дня назад. При покупке проверяли по IMEI на официальном сайте, там было указано, что техническое обслуживание действительно, как и гарантия. Так же в последствии было выяснено, что телефон не новый, а востоновленный. Спустя 22 дня было выяснено, что гарантия недействительна уже, как 553 дня. И так же обнаружимся серьёзный деффект-в виде проблемы с touch screen. Могут ли они починить телефон за свой счёт,или осуществить возврат средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если Вы его приобретали, как новый, то обращайтесь к продавцу с заявлением о возврате денежных средств, в течении 10 дней не сделает возврат обращайтесь с иском в суд
23.04.2016, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Действует ли дополнительное сервисное обслуживание для починки разбитого дисплея, если истек срок гарантии на телефон?
Могу ли я потребовать возврат денег после получения неремонтированного телефона Apple iPhone 6 Plus с другим imei?
Евросеть отказывается менять телефон в рамках гарантии, требуя оплатить ремонт.
Вопрос о возврате денег и дополнительной гарантии при повторной поломке iPhone 5 SE
Недавно приобретенный телефон за 15000 руб. не работает, магазин отказывается вернуть деньги без экспертизы и без чека о покупке
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Проблемы с гарантией - Евросеть отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
Возможности гарантии - полный возврат денежных средств или замена телефона с новыми наушниками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут