Клиент возмущен по поводу неправильной обивки заказанного дивана и кресла - как решить конфликт?
Вопрос №10390870
из г. Саратов
опубликован 23.04.2016, 20:06
опубликован 23.04.2016, 20:06
Клиент заказал диван и кресло. У него возникли сомнения по поводу обивки. Якобы ткань не та. Привезли образцы, не большой разнотон. И не соглашается. Написал претензию, требует привезли заказ в ткани какой заказывал. Ткань его, слушать ничего не хочет. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
если мебель еще не изготовили . то делайте по его образцам . либо расторгайте договор . скажите нет в наличии того . чего он хочет
23.04.2016, 20:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нанимайте юриста в свою фирму.
23.04.2016, 20:08
Прав клиент, выполняйте заказ в соответствии с договором
верните деньги
23.04.2016, 20:08
Оценка автора вопроса:
Ткань та которая указана в заказе. Что я ему привезу тоже самое?
тогда направьте ему уведомление о готовности заказа и пусть забирает
23.04.2016, 20:14
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
546
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Фабрика хочет вернуть и поменять кусок ткани после обнаружения дефекта - вопросы гарантии и сроков
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Проблемы с заказанным диваном - неправильное наполнение и несоответствие ткани
Предлагаемый заголовок - Продавцы салона мебели требуют доплаты после ошибки в расчете цены
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Влияет ли Гражданский кодекс на возможность указания отличий цвета в договоре розничной купли продажи мебели?
Как отказаться от заказанного дивана, если ткань не подходит и продавец отказывается вернуть деньги?
Неправильная ткань на диване - претензия на возврат денег
Клиент вернул кресла из-за различий в тоне ткани - нужно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут