Покупка поддельных наушников в интернет-магазине - какие права и меры защиты имеет покупатель?
Вопрос №10397122
из г. Москва
опубликован 24.04.2016, 19:44
опубликован 24.04.2016, 19:44
В интернет магазине купила наушники стоимостью 8990₽, уточнила являются ли они оригинальными, оператор ответил утвердительно. Когда доставили, вскрыла упаковку и сразу стало понятно, что это подделка. В этот же день купила настоящие наушники того же бренда и модели в розничном магазине, являющимся официальным дилером данного немалоизвестного бренда и убедилась, что первые - 100% подделка. Какими законами в данной ситуации можно оперировать и в какие органы обращаться с жалобами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Можете в полицию написать жалобу, если уверены, что это подделка. Можете в суде требовать расторжения сделки и возврата денег. Пишите продавцу претензию
24.04.2016, 19:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Как определить подделку духов из интернет-магазина - мой опыт покупки и проверки сертификата
Возможно ли вернуть кассеты для бритья, если не оригинальные и как определить подделку без нарушения упаковки?
04 я приобрела плеер и не зная, что в комплект к плееру продаются и наушники, купила их отдельно.
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Проблема с бракованным наушником фирмы Sven - отсутствует упаковка и серийный номер. Что делать?
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
О произошлом случае мошенничества в интернет-магазине - как вернуть деньги и куда пожаловаться?
Подделка на выставке - как вернуть деньги за педикюрные носочки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут