Неправомерное требование гипермаркета - куда обратиться для разрешения ситуации?
Вопрос №10397994
из г. Новосибирск
опубликован 24.04.2016, 21:23
опубликован 24.04.2016, 21:23
Столкнулась с неприятной ситуацией в одном из гипермаркетов: сотрудник на кассе требует, чтобы ему в руки дали банковскую карту, по которой покупатель планирует расплатиться. Берёт её и рассматривает со всех сторон, зачем-то суёт в терминал для проверки подлинности купюр, при этом CVV-код видно и покупателям, и кассиру, и камерам. Если данный код заклеен, отказываются принимать карту к оплате. Я выяснила, что это внутреннее требование самого гипермаркета, а не прихоть сотрудников. Но данное требование является неправомерным. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, В КАКИЕ ИНСТАНЦИИ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ДАННОЙ СИТУАЦИИ? Как можно решить данную проблему?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, обратитесь в роспортребнадзор, в прокуратуру, обязательно напишите об этом в книге жалоб
24.04.2016, 21:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кассирский требовать передачи банковской карты - допустимость и риски
Право кассира отказаться принимать банковскую карту, если покупатель не является держателем и законодательство
Как поступить покупателю, если в кассе обнаружена фальшивая купюра - практические рекомендации
Клиент отказывается предоставить банковскую карту для оплаты, ссылаясь на незаконность операции - прав ли он?
Как правильно поступить, если обнаружена фальшивая купюра в кассе клиники?
Кассир магазина Лента отказывается принять банковскую карту с замазанным cvc кодом - кто прав?
Как обезопасить супермаркет от фальшивых купюр и кто должен возместить ущерб в случае обнаружения?
Что делать кассиру, если он принял фальшивую купюру, не имея возможности проверить ее на подлинность?
Отказ гипермаркетов от принятия карты без подписи - основания и решение.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут