Оператор Паромной переправы предложил возврат билетов с ошибочной датой через Керченский пролив
Вопрос №10402317
из г. Москва
опубликован 25.04.2016, 12:35
опубликован 25.04.2016, 12:35
Ошибочно купила билеты на паром через Керченский пролив не на те даты.
Оператор Паромной переправы ООО Морская дирекция предложила билеты сдать и купить другие. Вот их ответ: Бронь №6149845 заблокирована для дальнейшего использования.
Стоимость указанных к возврату билетов: 1700 рублей
Штраф 255.00 руб. (15 процентов за возврат в течение 24 часов до отправления п. 10.7)
Размер комиссии за возврат: 170 руб. (Возврат до гашения билета, сумма от 300 до 20000 рублей – 10% от суммы п. 10.5 оферты)
ИТОГО К ВОЗВРАТУ: 1275 руб.
1) Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на тот же счёт с которого была произведена оплата.
2) Возврат осуществляется в течение 30 суток
3) Возврат осуществляется только для оплаченных и не использованных билетов.
По поводу штрафа мне ответили, что ошиблись - извините. А вот на каком основании возврат осуществляется в течении 30 суток мне не понятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Вопросы возврата билета после отмены рейса и сервисные сборы - ответ от посредника
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Мой опыт с тарифами и сборами при смене даты авиабилета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут