Оператор Паромной переправы предложил возврат билетов с ошибочной датой через Керченский пролив
Вопрос №10402317
из г. Москва
опубликован 25.04.2016, 12:35
опубликован 25.04.2016, 12:35
Ошибочно купила билеты на паром через Керченский пролив не на те даты.
Оператор Паромной переправы ООО Морская дирекция предложила билеты сдать и купить другие. Вот их ответ: Бронь №6149845 заблокирована для дальнейшего использования.
Стоимость указанных к возврату билетов: 1700 рублей
Штраф 255.00 руб. (15 процентов за возврат в течение 24 часов до отправления п. 10.7)
Размер комиссии за возврат: 170 руб. (Возврат до гашения билета, сумма от 300 до 20000 рублей – 10% от суммы п. 10.5 оферты)
ИТОГО К ВОЗВРАТУ: 1275 руб.
1) Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на тот же счёт с которого была произведена оплата.
2) Возврат осуществляется в течение 30 суток
3) Возврат осуществляется только для оплаченных и не использованных билетов.
По поводу штрафа мне ответили, что ошиблись - извините. А вот на каком основании возврат осуществляется в течении 30 суток мне не понятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Вопросы возврата билета после отмены рейса и сервисные сборы - ответ от посредника
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Мой опыт с тарифами и сборами при смене даты авиабилета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут