Оператор Паромной переправы предложил возврат билетов с ошибочной датой через Керченский пролив
Вопрос №10402317
из г. Москва
опубликован 25.04.2016, 12:35
опубликован 25.04.2016, 12:35
Ошибочно купила билеты на паром через Керченский пролив не на те даты.
Оператор Паромной переправы ООО Морская дирекция предложила билеты сдать и купить другие. Вот их ответ: Бронь №6149845 заблокирована для дальнейшего использования.
Стоимость указанных к возврату билетов: 1700 рублей
Штраф 255.00 руб. (15 процентов за возврат в течение 24 часов до отправления п. 10.7)
Размер комиссии за возврат: 170 руб. (Возврат до гашения билета, сумма от 300 до 20000 рублей – 10% от суммы п. 10.5 оферты)
ИТОГО К ВОЗВРАТУ: 1275 руб.
1) Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на тот же счёт с которого была произведена оплата.
2) Возврат осуществляется в течение 30 суток
3) Возврат осуществляется только для оплаченных и не использованных билетов.
По поводу штрафа мне ответили, что ошиблись - извините. А вот на каком основании возврат осуществляется в течении 30 суток мне не понятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Вопросы возврата билета после отмены рейса и сервисные сборы - ответ от посредника
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Мой опыт с тарифами и сборами при смене даты авиабилета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут