Оператор Паромной переправы предложил возврат билетов с ошибочной датой через Керченский пролив
Вопрос №10402317
из г. Москва
опубликован 25.04.2016, 12:35
опубликован 25.04.2016, 12:35
Ошибочно купила билеты на паром через Керченский пролив не на те даты.
Оператор Паромной переправы ООО Морская дирекция предложила билеты сдать и купить другие. Вот их ответ: Бронь №6149845 заблокирована для дальнейшего использования.
Стоимость указанных к возврату билетов: 1700 рублей
Штраф 255.00 руб. (15 процентов за возврат в течение 24 часов до отправления п. 10.7)
Размер комиссии за возврат: 170 руб. (Возврат до гашения билета, сумма от 300 до 20000 рублей – 10% от суммы п. 10.5 оферты)
ИТОГО К ВОЗВРАТУ: 1275 руб.
1) Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на тот же счёт с которого была произведена оплата.
2) Возврат осуществляется в течение 30 суток
3) Возврат осуществляется только для оплаченных и не использованных билетов.
По поводу штрафа мне ответили, что ошиблись - извините. А вот на каком основании возврат осуществляется в течении 30 суток мне не понятно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Вопросы возврата билета после отмены рейса и сервисные сборы - ответ от посредника
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Мой опыт с тарифами и сборами при смене даты авиабилета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут