Проблема с запахом и изменением цвета - возможность возврата джинсов в магазин и альтернативные варианты разрешения
Вопрос №10406930
из г. Волжский
опубликован 25.04.2016, 21:07
опубликован 25.04.2016, 21:07
Купила джинсы в магазине 10 дней назад.. от них сильный запах резины или какой то химии.. решила их сполоснуть в прохладной воде.. они были черные а стали светлыми на швах и складочках.. где их намочишь там они и светлеют.. могу ли я вернуть их обратно в магазин? Если магазин откажет мне в возврате денежных средств. . куда следует обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если в магазине вдруг откажут возврате денег, Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу где подтвердят плохое качество товара.
25.04.2016, 21:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Можете вернуть.
Откажут сюда.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
И в суд.
Подробную консультацию можете получить или в ВИП категории вопросов или в персональной консультации любого юриста сайта.
Удачи Вам.
25.04.2016, 21:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Волжском
Составление письма о замене товара на аналогичный
7
Устранение недостатков товара
7
Возмещение расходов по устранению недостатков
7
Возврат бракованного товара
7
Безвозмездное устранение недостатков
7
Судебная защита прав потребителей
7
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
7
Возврат некачественного товара
7
Замена товара
7
Составление заявления на возврат товара
7
Составление претензии на возврат товара
7
Возврат товара поставщику
7
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Неудовлетворительная покупка - Как получить возврат денег или обменять порванные джинсы в магазине
Купил памперсы, а у них сильный запах какой-то химии, хотел вернуть в магазин, а они закон РФ от 06.02.2002 #81
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Сильный неприятный запах в новых джинсах - могу ли я вернуть их в магазин по закону?
Права покупателя - возврат денежных средств или обмен товара в случае неподходящего размера и модели
Проблема с покупкой джинсов для ребенка - не подходит размер и модель.
Как вернуть деньги за неисправную насосную станцию после диагностики в магазине?
Возможен ли полный возврат денежных средств при возврате ноутбука в магазин DNS? Что делать, если отказываются возвращать деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут