Как действовать при обнаружении потертостей на купленных замшевых п/б мужских обувях - опыт и советы
Вопрос №1040767
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.05.2010, 19:52
опубликован 31.05.2010, 19:52
Как лучше действовать в ситуации: 03 мая 2010 года были преобретены п/б мужские замшевые, фирмы Бугатти. В этот же день супруг одел п/б, хочу заметить, что большую часть дня провели в автомобиле. В носке п/б были ещё пару дней, после этого на них были обнаружены потертости на передней части и по бокам. 07 мая данный товар был отнесен в магазин и отдан на экспертизу. Независимое Экспертное заключение было таким: Особенности походки - виноваты Вы., т.е. МЫ. Заказали акт от эксперта на данный товар (в магазине) - ждем по сей день. Как лучше поступить и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна, ну что могу сказать? Не надо было отдавать товар в магазин, а только написать заявление или претензию с требованием провести экспертизу и присутствовать при ее проведении. Теперь вы можете оспорить заключение, проведя другую экспертизу, т.е. в другом экспертном учреждении. И надо присутствовать на ней. Нельзя за два дня стереть бока и переднюю часть, чтобы было видно.
31.05.2010, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Сроки возврата бракованного товара в магазин после экспертизы - проблема с превышением временных рамок
Вопросы, связанные с признанием дисков вещественными доказательствами и распечатанной информации
Каким образом мне поступить в данной ситуации: как правильно составить претензию, обратиться в экспертизу и т.д. Заранее спасибо.
Однако звонка не было, а когда я сама позвонила, мне сказали, что моя дублёнка на экспертизе.
Противоречивая экспертная оценка шубы - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги
Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?
Возврат средств и права в случае невыполнения доставки товара по кредитному договору
Там был составлены все нужные документы: заявление, накладная и т.д. Ботинки были отданы на городскую экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут