Однако звонка не было, а когда я сама позвонила, мне сказали, что моя дублёнка на экспертизе.

В прошлом году купила дублёнку в магазине в Москве, после 5 дней носки обнаружила дефект, обратилась в магазин, где мне для заполнения дали бланк заявления, я свою часть заполнила, а на пол-листа был печатный текс магазина с выдержками из "Закона о защ. прав потр." и как бы между строк: "покупатель согласен на проведение экспертизы". Далее подпись покупателя и продавца. Я естественно подписала, имея ввиду что подписываю свои данные. Я была в полной уверенности, что уж в таком магазине, который имеет сеть по всей стране не кроется никакого подвоха, тем более дефект был налицо. Через пару недель мне позвонили и сказали, что у меня отказ. Я поехала в магазин, где мне вручили мою дублёнку и моё заявление, где ниже было заключение товароведа: согласно заключения экспертизы оснований для расторжения договора купли продажи нет. Я попрасила копию этого акта, в чём мне было отказано. Задавать какие либо вопросы было некому, девочка-администратор не проранила ни слова, ко мне никто не вышел, ни товаровед, никто из руководства. Тогда я самостоятельно обратилась в независимую экспертизу. И через неделю принесла в магазин дублёнку и акт, где эксперт указала на наличие произ. Дефекта. Я опять заполнила их бланк завления, где укзала, что прошу вернуть деньги, и подписала его только в своей части. Их печатный текст остался за моей подписью. У меня всё приняли, и сказали, что через пару дней мне перезвонят. Я была в полной уверенности, что при наличии экспертного заключения, моя эпопея на этом закончится. Однако звонка не было, а когда я сама позвонила, мне сказали, что моя дублёнка на экспертизе. Я сказала, что не просила их это делать и почему меня не известили о месте и дате экспертизы, тем более исходя из заключения товароведа экспертиза уже однажды была проведена, на что мне ответили:"Так вы сами подписали заявление, где в печатном тексте указано, что вы согласны на проведение экспертизы", затем администратор мне сказала, что моей дублёнкой занимается лично коммерческий директор. Тут мне совсем столо дурно, при чём здесь ком. директор, если есть заключение эксперта о наличии произ. Дефекта. Два дня назад мне позвонили и сказали, чтобы я приезжала забирала свою дублёнку. Сейчас еду в магазин и уже боюсь как бы они не подминили мою дублёнку на новую, они у них есть в продаже, тем более, что моя дублёнка почти новая, единственное - на ярыке прикреплена пломба эксперта, которая легко снимается, она пристёгнута степлером. Пожалуйста подскажите что мне делать в данной ситуации. Уже задним числом понимаю, что делать надо было всё не так. Но ведь и мысли в голове не возникло, что так может поступить солидный магазин. Спасибо.