Забитый зуб и права потребителя - что делать после находки кости в бургере в ресторане Бургер Кинг?

Вопрос №10407791 из г. Смоленск
опубликован 25.04.2016, 20:52

В ресторане бургер кинг купил бургер с куриной котлетой, в котлете попалась кость и застряла между двумя передними верхними зубами, в итоге один зуб раскололся попалам. Обратился к ним, забрали кость на экспертизу, написал им заявление и в жалобную книгу. Лечение зуба будет стоить 5-10 тысяч. Чеки на руках. Свидетели есть. Какие мои дальше действия? И сколько можно потребовать за моральный ущерб?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

напишите им претензию в свете защиты прав потребителя грамотную, должны ответить в течении 10 дней, если не ответят исковое в суд

25.04.2016, 20:57

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

ООО "Северо-Западная Ассоциация юристов "ЛюМар"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 1 год

4.5 2460 отзывов

Обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и взыскании вреда здоровью, материального и морального вреда. Параллельно напишите жалобу в Роспотребнадзор. Сумму морального вреда пишите в иске любую, суд присудит по своему внутреннему убеждению. Всего наилучшего.

25.04.2016, 20:59

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Василенков Сергей Васильевич

Юрист из города Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Пр наличии причинно-следственной связи моральный вред в этом случае суд как правило удовлетворит от 1 до 15 тысяч. Но Вы можете заявлять любую сумму закон не ограничивает.

26.04.2016, 17:12

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста