Проблемы с изменением банка - почему не хотят разобраться и что делать дальше?

Вопрос №10415923 из г. Ковров
опубликован 26.04.2016, 16:55
Ситуация такая. Я пользовался приват банком кредитные карты в течении 6 лет но оказалось что в 2014 году банк перекупил бин банк не уведомив меня об этом в течении 2 лет и до сих пор нет ни чего что могло подтверждать то что я теперь отношусь к бин банку а не к приват банку. Узнал я об этом только после многочисленных списаний с моих карт когда обратился по номеру телефона на карте написанным, после моих многочисленных звонков в службу поддержки где не сыизволили со мной общаться при моем звонках а перезвонили только через 2 часа и поинтересовались по какому по воду я обращался в итоге ни чего не пояснили что за списания были одним словом ответа не получил, написал им в чате в онлайн кабинете где ответили что списания с карт были произведены за два года то что я с этих карт снимал наличные то есть процент за снятие. Так же при оформлении карт мне не дали договор использования карт и когда я обратился сначала в онлайн кабинете к оператору то сказали что не могут предоставить сейчас договор чтоб я ознакомился так же не предоставили его в отделении банка ссылаясь на какие то технические проблемы с компьютерами. Я просто на все плюнул все эти беготни и прекратил платежи по карте до выяснения всех обстоятельств. Но банк по чему то не подает на меня в суд а только надоедают звонками и не чего не хотят слышит и тем более разобраться в ситуации а только чтоб им платили во время хотят как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Дмитрий Загорный! По вашей проблеме, необходим о написать заявление (требование) в Банк с пояснением ситуации и ждать ответа, если ответ не удовлетворит Ваше требования, запрос, то в суд.По телефону Вы никогда к общему знаменателю не придете и даже ничего не докажите. Претензию посылайте с уведомлением если по почте, если нарочно, то с отметкой банка о принятии.

26.04.2016, 17:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 977 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 695 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 586 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5 719 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9 19 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских