Проблемы с новым смартфоном - возможность замены или возврата денег?
Вопрос №10416243
из г. Благовещенск
опубликован 26.04.2016, 17:28
опубликован 26.04.2016, 17:28
Купил смартфон в магазине! Выявился не достаток (очень тихий разговорный динамик и очень низкая чувствительность микрофона), разговаривать возможно только в тихом помещении и со значительным повышением голоса. Все настрой заблокированны заводом изготовителем, поэтому решить вопрос настройкой не получилось. Покопавшись в интернете выяснилось что данный аппарат и еще несколько моделей этой марки обладают идентичными проблемами (очень много людей жалуются). При покупке мне не сказали что с ним могут возникнуть проблемы. 15 дней ещё не прошли! Могу ли я требовать замены аппарата или возвращения денег? Вообще возможно что то сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с новым смартфоном - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Неисправности смартфона iPhone 4S - требование о возврате денег
Возможности замены или возврата смартфона с недостатком камеры, приобретенного летом 2013 года, после 2-х недель.
Права потребителя при неисправностях в смартфоне - возврат денег или замена при повторных проблемах?
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Возможность возврата слухового аппарата при проблемах с носением
И могу ли я обратиться в налоговую службу или в другую службу, по поводу, отсутствия кассового аппарата и выдачи чеков?
Могу ли я потребовать замены аппарата или возвращения денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут