Проблема истирания краски на внутренних сторонах дверей у автомобиля Гранта - претензия и возможность судебного разбирательства

Вопрос №10421570 из г. Ульяновск
опубликован 27.04.2016, 09:32

Автомобиль Гранта куплен 25.07.2014 года. Через год появилась проблема истирания краски внутренних сторон дверей об резиновые уплотнители. В гарантийном талоне указано, что гарантия не распространяется на...истирания лакокрасочного покрытия по местам контакта сопрягаемых деталей. ДО марта 2014 года данную проблему решали в рамках гарантии. Потом внесли выше указанную строчку и гарантией не является... Сейчас автосалон отказывается устранять бесплатно. 1) Имеет ли смысл, после написания претензии, судиться, т.к. думаю ответ на претензию у салона будет отрицательный? 2) на какую строчку ГОСТа 9.032-74 можно сослаться при написании претензии? И еще. В январе я красил по гарантии пороги в автосалоне. Мне кое кто посоветовал обратиться в салон за возмещением утраты товарной стоимости авто. С чего в этом плане начать и каковы могут быть шансы в суде в этом моменте? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Для начала напишите грамотную претензию в свете защиты прав потребителя с всеми штрафными санкциями и вручите им и ждите ответа а потом можете сами провести свою экспертизу и в суд,гост здесь не при делах читайте свой договор и сервисную книжку.

27.04.2016, 09:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация