Проблемы с гарантией - история покупки автомобиля Киа Церато и отказ автосалона
Вопрос №15559153
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.04.2019, 16:13
опубликован 02.04.2019, 16:13
В августе 2017 года в автосалоне купили автомобиль Киа Церато. В феврале 2019 года обнаружили на крыше и задних стойках "рыжики". Сын отправился в салон, ему там ответили что это не гарантийный случай. Я его попросила написать претензию, что ему отказывают в гарантии. На следующий день сама приехала в автосолон, мне они уже стали говорить что дверку (на которой имеются следы съема, нарушено покрытие краски на болтах) заменят, а крышу и задние стойки покрасят. Через неделю появились новые рыжики уже на всех четыреж дверях, еще на передней стойке. Т.е. имееюся нарушение лакокрасочного покрытия на 10 элементах кузова. Автосалон прислал письмо о предоставлении авто на осмотр. 25 марта приехали в салон они все фотографировали. Но сын показал уже новые рыбики под капотом и багажником. В претензии я просила расторгнуть договор-купли продажи. На 28 марта мне позвонилии сказали, что пишут ответ на претензию и готовы заменить все четыре дверки и все поврежденные элементы покрасить, я им ответила что с этим не согласна, так как где гарантия, что на оставшихся нетронутых ржавчиной элементах она не появится через месяц. Сегодня получила из салона письмо, в котором они пишут "выявленные вами нарушения подтвердились... готово устранить недостатки ЛКП, а правовых оснований для расторжения договора нет" протокол обследования не прислали. Могу ли я выиграть суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, нужно проводить экспертизу вам. Ну а если в целом и исходя из практики-выявленные недостатки не являются существенными, поскольку устранимы, а расходы и затраты времени по их устранению являются соразмерными.
Есди дойдет дело до суда, то суд вам откажет в расторжении ДКП авто, увы.
02.04.2019, 16:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушения в лакокрасочном покрытии автомобиля - расторжение договора купли-продажи и составление соответствующего документа
Возможно ли вернуть деньги при обнаруженных недостат
Автосалон обязан устранить следы антикоррозийной обработки на кузове автомобиля?
Проблемы с покупкой нового автомобиля Лада Приора в автосалоне Азино Авто в Казани
Как разрешить проблему отшелушивающейся краски на дверке автомобиля Lada Priora, купленного в 2012 году
Проблема с гарантией - 45 дней ожидания и повторные поломки - что делать?
Как защитить свои права на автомобиль, изъятый после возбуждения уголовного дела против владельца автосалона
Проблема истирания краски на внутренних сторонах дверей у автомобиля Гранта - претензия и возможность судебного разбирательства
Проблемы с автомобилем после Тех. обслуживания в автосалоне Фольксваген - неотвеченные претензии и повреждение крышки багажника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут