Липецк, 02.06.2010, 22:33

Когда стал устанавливать на автомобиль обнаружил, что купленная деталь имеет совершенно другую систему крепления.

Вопрос №1042400 из г. Липецк
опубликован 02.06.2010, 22:33
Сделал заказ, оплатил 100% предоплату запчасти на автомобиль (неагрегатная деталь) в интернет магазине Exist.ru. Привезли мне её в срок. Когда стал устанавливать на автомобиль обнаружил, что купленная деталь имеет совершенно другую систему крепления. Пришёл в офис магазина (через 7 дней после поучения детали со склада) с просьбой вернуть деньги, объяснил причину возврата. Написал претензию. Письмом ответили: автомобиль подвергался изменению, купленная деталь по каталогом и по ВИН коду должна подходить, деталь полностью соответствует техническим требованиям. Могу ли я подать в суд: - возврат денег за деталь, т.к. не подходит по габаритам и по креплению, а так же что с момента получения детали прошло 7 дней - возврат денег за юридические услуги - возвратить деньги за потерю трудового времени (на судебное заседания буду ходить сам – брать "без содержания" с работы) - пени за пользование моими деньгами - моральный ущерб - штраф 50% в пользу государства за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя - госпошлину в пользу государства за суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Алексей.

Вы можете в течение 14 дней после покупки попросить обменять данную деталь на иную, необходимую Вам, при условии, что сохранилась упаковка, все бирки и т.п. Если Вы не хотите получить иную деталь, а просто хотите вернуть деньги, то Вам надо будет попросить заменить эту деталь на другую, но которой в магазине точно нет.

Вам не понадобится обращаться в суд в таком случае, что сбережет Ваши силы и нервы.

С уважением, Королёв Евгений.

02.06.2010, 22:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 18 минут

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 676 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 643 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 25 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 132 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 802 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских