Проблемы с экраном и сим-картой - как вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос №10425094
из г. Иркутск
опубликован 27.04.2016, 14:53
опубликован 27.04.2016, 14:53
Через месяц сломался экран. Сдала по гарантии. После того как сделали плохо работает сим ксрта и при разговоре не слышен звук. Могу ли я вернуть деньги или поменять товар.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, не проблема.
27.04.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Я сейчас звонила в магазин. Где преобрела товар. Мне сказали что нужно делать акт независимой экспертизы. И что если поломку будет возможно исправить. То мне никак не вернуть деньги или заменить товар. А гарантийный ремонт занимает до 40 дней. Я так буду в течение года носить его по гарантии потом она исчтечет и все. Что мне делать
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Я сейчас звонила в магазин. Где преобрела товар. Мне сказали что нужно делать акт независимой экспертизы. И что если поломку будет возможно исправить. То мне никак не вернуть деньги или заменить товар. А гарантийный ремонт занимает до 40 дней. Я так буду в течение года носить его по гарантии потом она исчтечет и все. Что мне делать
27.04.2016, 15:23
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 1 год
141 отзыв
Вы можете в претензии потребовать не ремонта а замены или возврата денег, нужна правильная претензия
27.04.2016, 15:27
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 352
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Каковы условия ремонта экрана телефона после двух месяцев с его замены?
Проблемы с планшетом - требуются деньги или новый экземпляр?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или поменять на другой в рамках гарантии?
Вопрос о возврате денег или обмене на другую модель сотового телефона - гарантия и проблемы с товаром
Можно ли обменять смартфон после поломки на товар ненадлежащего качества?
Проблемы с планшетом - двойной поломки после ремонта, возможность возврата или обмена
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Проблемы с телефоном - частый ремонт, некорректная работа. Как поменять аппарат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут