Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате денег или обмене на другую модель сотового телефона - гарантия и проблемы с товаром

Вопрос №4921799 из г. Астрахань
опубликован 21.09.2014, 10:50

Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на другую модель в магазине сотовых телефонов? Купили телефон, гарантия еще действует, он через 2 месяца после покупки выключился и не включался. Сдали на ремонт. Его сделали, через неделю он опять сломался. И так мы его сдавали 4 раза. Сейчас он опять не работает. Возможно ли будет возвратить деньги, или поменять его? Если да, на какие законы ссылаться при разговоре с продавцами?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сколько дней суммарно телефон был в ремонте?

21.09.2014, 10:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Возможно ли будет возвратить деньги или поменять его? Если да, на какие законы ссылаться при разговоре с продавцами?

---у вас есть такое право. предъявите претензию. а затем обращайтесь в суд на основании ФЗ О защите прав потребителей.

21.09.2014, 10:55
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться