Начал искать проблему, и обнаружил, что мобильное приложение не учло последние три цифры, регион.
Вопрос №10426921
из г. Москва
опубликован 27.04.2016, 17:55
опубликован 27.04.2016, 17:55
В течение месяца я парковался на платной городской парковке, оплачивая время через официальное мобильное приложение. Мне пришли штрафы, якобы за нарушение правил оплаты парковочного места. Я сверился с историей платежей и времени парковок, всё было правильно. Отправил жалобу на transport.mos.ru, и получил отказ, с обоснованием неправильно указан номер автомобиля. Начал искать проблему, и обнаружил, что мобильное приложение не учло последние три цифры, регион. Попробовал сделать аналогичную запись по автомобилю, и обнаружил, что пользователь (то есть я) не может сохранить запись с неполным номером (без региона). Из чего делаю вывод, что вина в данном случае лежит на разработчиках приложения. Как мне доказать, что я действительно оплачивал парковочное место (подтверждение оплаты имеется в виде скриншотов истории в приложении, а так же выгрузки на электронную почту из приложения).
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить штраф за парковку - оплатил, но ошибся в номере автомобиля в приложении
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Как подать заявление об обжаловании решения о штрафе за неоплаченную парковку?
Обжалование постановлений за неоплату парковок в Москве через мобильное приложение - вопросы и практика судов.
Оплатила парковку через приложение, получила штраф - как обжаловать решение и доказать свою оплату
Несмотря на доказательства оплаты, жалоба на штраф за неоплаченную парковку в Москве не была удовлетворена. Что делать дальше?
Как обжаловать штраф за неоплаченную парковку в Москве и что делать, если автокод отказал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут