У меня вышел ресивер триколор из строя он на гарантии обязаны мне предоставить другой ресивер в пользование или нет?
Вопрос №10436929
из г. Киров
опубликован 28.04.2016, 19:26
опубликован 28.04.2016, 19:26
У меня вышел ресивер триколор из строя он на гарантии обязаны мне предоставить другой ресивер в пользование или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ресивер относится к товарам длительного пользования. ч. 2 Ст. 20 закона о защите прав потребителей: В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Требование заявляйте в письменной форме, чтобы на одном из экземпляров была отметка о приеме этого заявления. Поскольку если требование не будет выполнено у Вас есть право взыскать пеню 1% за каждый день просрочки.
28.04.2016, 19:36
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
да,конечно обязаны.Пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей
28.04.2016, 19:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия триколор тв
Право на замену при ремонте ресивера на гарантии - основание и действия.
Сдан ресивер триколор в ремонт по гарантии, но срок ремонта превышает 60 дней
Как оказалось функции меню нового рессивера немного скуднее старого, а к качеству претензий нет.
Вопросы о предоставлении временной тарелки и сроке ремонта ресивера Триколор на гарантии
Сломался ресивер через 8 дней пользования, при сдаче в магазин для ремонта по гарантии, должны ли дать в пользование другой
Недостатки спутникового телевидения Триколор - возможность возврата или обмена ресивера
Обязан ли магазин выдать замену на время ремонта элекролобзика на гарантии?
Кто должен оплачивать ремонт ресивера после скачка напряжения - работники энергосбыта или владелец?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут