Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Североуральск, 06.06.2010, 15:29

Салон мобильной связи требует оплатить украденный телефон вместо возврата отремонтированного - что делать?

Вопрос №1043884 из г. Североуральск
опубликован 06.06.2010, 15:29
В салоне сотовой связи год назад был приобретен телефон. За два месяца до окончания гарантии он был сдан в этот салон на ремонт. На время ремонта мне был выдан другой аппарат, который вскоре оказался украден. По факту кражи мной было подано заявление, ведется следствие. Уже 20 дней как закончился максимальный срок ремонта моего телефона, но салон мне его не возвращает, пока не расплачусь за их украденный (за б.у. аппарат 3 года хотят чтобы я заплатила как за новый!). Ответственность за подменный аппарат договором определена не была. Как поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оксана,

1) в данном случае большой вопрос о том, есть ли вина салона в просрочке

2) о стоимости - см. мой предыдущий ответ

3) можете подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд и БЕЗ той подготовки, о которой я писал, но если Вам откажут - не удивляйтесь

На этом форуме Вам пытаются помочь, а Вы (вместо того, чтобы сказать элементарное СПАСИБО) пытаетесь поспорить с помощниками - как-то не очень получается.

Хотите поспорить, у Вас есть такая возможность - поспорьте с салоном в уполномоченных рассматривать спор гос. органах

06.06.2010, 17:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Оксана,

1) то, что возмещать стоимость телефона надо - здесь салон прав

2) вот только если Вы им заплатите как за новый, то (несколько непонятных слов) у них возникнет неосновательное обогащение, т.е. они вправе требовать только БАЛАНСОВУЮ стоимость. Попросите у них справку о балансовой стоимости телефона

3) если совсем никак не договориться - предложите - пусть салон проводит оценку стоимости такой же марки и модели телефона с учетом его возраста

06.06.2010, 15:39

Но у меня на руках договор с салоном, что ремонт будет выполнен не позднее указанной даты, после которой прошел почти месяц, разве я не вправе требовать неустойку 1% за день просрочки? И кроме того, возмещать салону стоимость телефона, который находится в розыске (возможно будет найден и возвращен салону) разве правильно. Если бы я знала, что старый аппарат, побывавший в десятках рук, дороже моего, то не стала бы его брать.

06.06.2010, 16:11

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 492 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 555 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских