Какие сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Вопрос №10443404
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2016, 15:50
опубликован 29.04.2016, 15:50
Оплатила у провайдера пакет услуг. Получила отказ в исполнении услуг. Написала претензию с просьбой вернуть деньги. Претензию зарегистрировали, сказали, что деньги поступят примерно через 21 день. Вопрос: какие есть ли сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 31 ЗОЗПП РФ. В течении 10 дней.
29.04.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ирина Александровна! Сейчас напишу провайдеру претензию со ссылкой на статью закона. Благодарю! С наступающими праздниками!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если на 21 день не поступит оплаты, подавайте на них в суд.
Грубое нарушение с их стороны - неисполнение обязательств по договору! Опирайтесь на закон о защите прав потребителей.
29.04.2016, 15:53
Оценка автора вопроса:
Cпасибо, но вопрос был о сроках возврата денег. Считаю, что 21 день - это слишком много. А как считают правовые документы по этому вопросу? В любом случае, спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 942
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Претензия на возврат денег за тренинговые занятия - какие статьи закона можно использовать?
Проблемы с услугой защита детей от нежелательного контента у интернет-провайдера
Я отказалась от услуг провайдера по интернету и написала заявление на возврат денег. В какой срок мне должны вернуть деньги?
Срок возврата денег за сотовый телефон ненадлежащего качества - когда ждать возврата?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если компания отказывается возвращать средства?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Как ускорить процесс возврата денег по потребительскому кредиту, не получившего ни денег, ни услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут