Какие сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Вопрос №10443404
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2016, 15:50
опубликован 29.04.2016, 15:50
Оплатила у провайдера пакет услуг. Получила отказ в исполнении услуг. Написала претензию с просьбой вернуть деньги. Претензию зарегистрировали, сказали, что деньги поступят примерно через 21 день. Вопрос: какие есть ли сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 31 ЗОЗПП РФ. В течении 10 дней.
29.04.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ирина Александровна! Сейчас напишу провайдеру претензию со ссылкой на статью закона. Благодарю! С наступающими праздниками!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если на 21 день не поступит оплаты, подавайте на них в суд.
Грубое нарушение с их стороны - неисполнение обязательств по договору! Опирайтесь на закон о защите прав потребителей.
29.04.2016, 15:53
Оценка автора вопроса:
Cпасибо, но вопрос был о сроках возврата денег. Считаю, что 21 день - это слишком много. А как считают правовые документы по этому вопросу? В любом случае, спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Претензия на возврат денег за тренинговые занятия - какие статьи закона можно использовать?
Проблемы с услугой защита детей от нежелательного контента у интернет-провайдера
Я отказалась от услуг провайдера по интернету и написала заявление на возврат денег. В какой срок мне должны вернуть деньги?
Срок возврата денег за сотовый телефон ненадлежащего качества - когда ждать возврата?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если компания отказывается возвращать средства?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Как ускорить процесс возврата денег по потребительскому кредиту, не получившего ни денег, ни услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут