Какие сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Вопрос №10443404
из г. Красноярск
опубликован 29.04.2016, 15:50
опубликован 29.04.2016, 15:50
Оплатила у провайдера пакет услуг. Получила отказ в исполнении услуг. Написала претензию с просьбой вернуть деньги. Претензию зарегистрировали, сказали, что деньги поступят примерно через 21 день. Вопрос: какие есть ли сроки возврата денег в подобном случае по закону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 31 ЗОЗПП РФ. В течении 10 дней.
29.04.2016, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Ирина Александровна! Сейчас напишу провайдеру претензию со ссылкой на статью закона. Благодарю! С наступающими праздниками!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Если на 21 день не поступит оплаты, подавайте на них в суд.
Грубое нарушение с их стороны - неисполнение обязательств по договору! Опирайтесь на закон о защите прав потребителей.
29.04.2016, 15:53
Оценка автора вопроса:
Cпасибо, но вопрос был о сроках возврата денег. Считаю, что 21 день - это слишком много. А как считают правовые документы по этому вопросу? В любом случае, спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Претензия на возврат денег за тренинговые занятия - какие статьи закона можно использовать?
Проблемы с услугой защита детей от нежелательного контента у интернет-провайдера
Я отказалась от услуг провайдера по интернету и написала заявление на возврат денег. В какой срок мне должны вернуть деньги?
Срок возврата денег за сотовый телефон ненадлежащего качества - когда ждать возврата?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если компания отказывается возвращать средства?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Как ускорить процесс возврата денег по потребительскому кредиту, не получившего ни денег, ни услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут