Возможность замены неисправного телефона, приобретенного в ДНС, до проведения экспертизы - насколько быстро можно получить новый аппарат?
Вопрос №12963970
из г. Екатеринбург
опубликован 05.08.2017, 10:08
опубликован 05.08.2017, 10:08
Купил телефон в ДНС, не работает интернет прошло 8 дней со дня покупки, могу ли я поменять его на другой телефон, сразу или нужно ждать экспертизу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
• Здравствуйте,
К Сожалению поменять телефон на другой невозможно, можно только отдать в ремонт или требовать проведения экспертизы качества товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
05.08.2017, 10:11
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения сразу только по соглашению сторон, но продавец имеет право на экспертизу.
05.08.2017, 10:13
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
05.08.2017, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купила телефон а он плохо ловит сеть можно ли поменять на другой с моей доплатой.
Проблемы с интернетом и звонками на купленном телефоне - есть ли право на обмен или возврат?
Купила телефон в ДНЗ. могу ли я поменять его на другой? Прошел один день.
Как поменять телефон купленный в кредит.
Проблема с экраном нового телефона - возможен ли обмен после 14 дней покупки?
Я взяла телефон в рассрочку, прошло три месяца и он у меня плохо работает, могут ли мне дать новый телефон?
Могу ли я обменять телефон на гарантий если он начал плохо работать, со дня покупки прошло 5 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут