Отказ в возврате денег за неисправный Айфон 5s из-за вскрытия - как мне вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №10446371
из г. Курск
опубликован 30.04.2016, 01:57
опубликован 30.04.2016, 01:57
Айфон 5s как новый rfb! Покупал в январе, пропользовался 5 месяцев и в один прекрасный вечер телефон выключился и не включился, перестал заряжаться. Обратился в независимою экспертизу, где было установлено что айфон вскрывался и сломался он из за того что в нем произошло короткое замыкание по вине некачественных комплектующих тоесть дефект заводской. Отнес айфон с актом экспертизы в СВЯЗНОЙ на возврат дс и получил отказ по причине того что айфон вскрывался как написано в акте экспертизы. СВЯЗНОЙ говорит что бы я еще и вих компании экспертизу проводил сроком 20 дней! Что мне делать в данной ситуации и как мне вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд
30.04.2016, 01:58
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Курск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с Айфон 4s - Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Как магазин отказался возместить стоимость экспертизы на некачественную обувь?
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве
Как теперь доказать свою правоту, вернуть деньги за экспертизу и проводить ли внутреннюю экспертизу?
Проблемы с возвратом денег за телефон в салоне Мегафон - как решить ситуацию?
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут