Возможно ли вернуть дефектный смартфон в РФ после окончания гарантийного срока в течение второго года?
опубликован 30.04.2016, 10:03
Только если дефект Заводской
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Нет.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если дефект вызван некачественным изготовлением или конструктивными просчетами, расторгнуть договор купли продажи и получить обратно свои деньги вы можете в течении всего срока службы товара. Срок службы, как привило, указан в документации на товара.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазином просрочен срок гарантийного ремонта смартфона 45 дней. Какие мои действия чтобы вернуть деньги за смартфон?
Определение гарантийного срока на автомобиль - кто и как законодательно регулирует в РФ?
Суд отклонил иск на компанию Связной по поводу испорченного смартфона - что делать дальше?
Жена купила смартфон. В течении гарантийного срока испортилась батарея. Может ли она вернуть телефон и забрать деньги.
Возможность возврата денег за смартфон, прошедший три ремонта в течение года, но сейчас исправен
Возврат денег после истечения гарантийного срока - что делать, если нет претензии и отказывают в возврате?
У меня 3-й раз сломался смартфон в течении гарантийного срока, могу ли я просить вернуть денежные средства у магазина?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут