Проблема с недовесом товара в нашем магазине - как решить?
опубликован 30.04.2016, 23:10
в Роспотребнадзор с указанием того, что продаваемый товар не отвечает первоначально заявленным характеристикам, что влечет нарушение договора купли-продажи. т.е. Вы приходя в магазин хотите купить, допустим, за 25 рублей хлеб весом 500гр, а вместо этого товара Вам продают за ту же сумму совсем другой товар весом 500гр
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В Роспотребнадзор, они наложить штраф .
КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, они как раз этим занимаются
Роспотребнадзор обращайтесь
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Наличие штрих-кодов без информации на ценниках весового товара - допустимо ли по закону?
Пропала часть заказанного товара в интернет-магазине - как решить проблему и к кому обратиться?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Проблемы с магазином - как решить вопросы с негативным окружением и куда обратиться
Как разрешить вопрос с недостающим товаром и к кому обратиться в случае проблемы с магазином
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Кража товара на 159 рублей в магазине - что делать, если охранник требует уплату в десятикратном размере?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут