Банк ВТБ 24 (ПАО) направил мои деньги на погашение просроченных платежей, несмотря на мои указания о другом назначении - есть ли постановление, позволяющее банкам так поступать?

Question

Банк ВТБ 24 (ПАО) в апреле (первый раз) направил мои денежные средства, зачисленные на б/с 40817 для погашения аннуитета по конкретному кредитному договору (в заявлении договор указан), на погашение просроченных платежей по валютной ипотеке (по ней не плачу принципиально - идет судебный процесс). По этому поводу написали ряд заявлении о неправомерном неисполнении банком распоряжений клиента (в нарушение ГК РФ) по переводу средств по указанному назначению. По телефону представитель банка ссылается на то, что Верховный суд каким-то Постановлением разрешил банкам обезличивать средства клиентов с целью направления их в первую очередь на погашение просроченных кредитов вне зависимости от распоряжений клиентов. Прошу уточнить наличие и реквизиты этого постановления. Спасибо!

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте! Действия банка неправомерны. Вы вправе требовать зачисления денежных средств в соответсвии с Вашим распоряжением. При неисполнении банком этого требования у Вас возникает право требовать также процентов за пользование чужими денежными средствами. Пленум ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" указывает: 4. Исходя из существа договора банковского счета банк не вправе со ссылкой на положения ГК РФ о зачете (статья 410) не зачислять на расчетный счет поступающие в адрес клиента суммы, указывая на имеющуюся у клиента задолженность по кредиту и иным денежным обязательствам. 5. Применяя статью 853 ГК РФ, необходимо иметь в виду, что договором банковского счета не может быть дополнен перечень встречных требований банка и клиента, в отношении которых в силу пункта 1 названной статьи допускается зачет. Однако в соответствии с данной нормой договором банковского счета может быть исключен зачет и этих требований.

Кот Федор Евгеньевич · Answer

всеми нами уважаемый экстрасенс Во?льф Григо?рьевич (Ге?ршкович) Ме?ссинг скончался аж в 1974г. поэтому-отвыкайте загадывать загадки в сети (здесь нет экстрасенсов) и прекратите с банкирами общаться по телефону, работайте в следующем режиме: письменный запрос, с отметкой о вручении, -письменный ответ. нет  ответа? жалоба в отделение ЦБ РФ по Сибирскому региону.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Жалобу в ФАС по АК подавайте.

Анатолий · Answer

Уважаемые юристы и адвокаты! Спасибо за ответы. Меня интересует наличие (отсутствие) такого рода Постановления ВАС РФ. В сети я его не нашел, поэтому обратился с вопросом на данный ресурс.  Все необходимые заявления, запросы, с просьбой к банку обосновать свои действия, поданы зарегистрированы и на них жду письменный ответ. Куда обращаться, в случае если банк уже беспределом занимается, я знаю. Но вот насчет ФАС непонятно, что в его компетенцию тоже входит проверка подобного рода нарушений банков? Про загадки и Мессингов прошу больше не засорять переписку, не хотите отвечать - просто не пишите.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?

Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?

Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств

Право банка списывать долги клиента за счет имеющихся средств на других счетах

Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?

Правомерность действий банка при списании пособия на детей и субсидии на ЖКХ в счет погашения просроченного кредита

Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?

Недостаточное предоставление документов в суде с Банком ВТБ - что ожидать в деле по кредитному договору с ОАО АКБ Банком Москвы?

Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?

Право банка устанавливать дату погашения задолженности после расторжения договора кредитования

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59