Что делать, если купленные в интернет-магазине нерабочие часы не подлежат возврату или замене?
Вопрос №10461014
из г. Гатчина
опубликован 03.05.2016, 11:38
опубликован 03.05.2016, 11:38
От Орловой Н А я уже консультировалась по поводу часо ку пленных в интернет магазине они нерабочии мне ответили что часы относяться к техническо сложным мехенизмам и возврату денег не подлежат а только ремонт меня это не устраивает что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
03.05.2016, 11:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Гатчина
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В магазине мне сказали что часы относятся к технически сложным товарам и дорогостоящим (я заплатила 5800 руб).
Неудачный подарок - зачем часы стали проблемой и как вернуть деньги?
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
В гарантийном талоне написано, что часы относятся к сложным товарам и возврату и обмену не подлежат.
Перечень технически сложных товаров, утвержденный Правительством РФ, не включает наручные часы - подтверждение этого факта
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Возможность обмена или возврата смартфона после однодневного использования
Интернет-магазин прислал неисправный товар - претензия, обмен и новый бракованный телефон
Как купить смарт-часы в интернете и не попасться на мошенников - история неудачного возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут