Проблемы смартфона после покупки - возможность возврата денег и ограничения гарантии
Вопрос №10461370
из г. Тула
опубликован 03.05.2016, 12:08
опубликован 03.05.2016, 12:08
Купил смартфон 12.04.2015 через пол года сдал в ремонт с проблемой динамиков. Ремонт длился 24 дня. гарантия продлена на 24 дня соответственно. 26.04.2016 сдал опять на ремонт с проблемой (не ловит сеть, некорректная работа динамиков) по сей день телефон в СЦ. Совокупно ремонт в год может составлять не более 30 дней. Могу ли я забрать деньги не дожидаюсь окончания ремонта и в праве ли я вообще потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, можете, если 30 дней товар не был в пользовании - ст. 18 ЗоЗПП - пишите прететнзию, далее - в суд
03.05.2016, 12:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель при повторной неполадке телефона после истечения гарантийного срока?
Права потребителя - обмен или возврат денег при неисправности смартфона по гарантии
Вопрос о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в связи с неисправностями смартфона и продолжающимися
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Как получить возврат денег или обменять смартфон после продолжительного ремонта?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
История бесконечных проблем с сотовым телефоном - возможно ли получить деньги через суд?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут