Проблемы смартфона после покупки - возможность возврата денег и ограничения гарантии
Вопрос №10461370
из г. Тула
опубликован 03.05.2016, 12:08
опубликован 03.05.2016, 12:08
Купил смартфон 12.04.2015 через пол года сдал в ремонт с проблемой динамиков. Ремонт длился 24 дня. гарантия продлена на 24 дня соответственно. 26.04.2016 сдал опять на ремонт с проблемой (не ловит сеть, некорректная работа динамиков) по сей день телефон в СЦ. Совокупно ремонт в год может составлять не более 30 дней. Могу ли я забрать деньги не дожидаюсь окончания ремонта и в праве ли я вообще потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, можете, если 30 дней товар не был в пользовании - ст. 18 ЗоЗПП - пишите прететнзию, далее - в суд
03.05.2016, 12:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.9
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель при повторной неполадке телефона после истечения гарантийного срока?
Права потребителя - обмен или возврат денег при неисправности смартфона по гарантии
Вопрос о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в связи с неисправностями смартфона и продолжающимися
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Как получить возврат денег или обменять смартфон после продолжительного ремонта?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
История бесконечных проблем с сотовым телефоном - возможно ли получить деньги через суд?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут