Проблемы с новым телефоном - можно ли обратиться в прокуратуру?
Вопрос №10462901
из г. Мегион
опубликован 03.05.2016, 16:20
опубликован 03.05.2016, 16:20
Вчера мне муж купил в связном телефон, батарея быстро разряжается, пошла в салон они ничего не знают, и не имеют право обменять телефон на другой, только могут на ремонт и после ремонта он меня не устраивает, можно ли их напугать прокуратурой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прокуратурой в таких случаях не пугают Вам нужно предъявлять претензию и на основании ст18 Закона РФ О защите прав потребителей требовать замены телефона
03.05.2016, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Я 03.06.2018 купил смартфон. У него быстро разряжается батарея. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другой телефон?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Проблемы с новым телефоном - тихий звук и быстрое разряжение батареи. Как решить?
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Плохое обслуживание в салоне - отказали в обмене на нерабочий телефон
Как вернуть телефон или получить обмен из-за быстрой разрядки батареи?
Как поменять телефон при проблемах с динамиком и батареей, если отказали в обмене?
Проблемы с купленным кредитным телефоном - возможности замены или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут