Если мне в сервисном центре в течении 45 дней не вернули телефон. Что делать.

Здравсвуйте.

Подавайте претензию по ЗОПП

Добрый вечер!

Вы имеете право на обмен или возврат денег за товар, если изделие не было отремонтировано в течение 45 дней (п.1 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей»). На 46-й день, если до сих пор телефон не отдадут, пишите претензию с требованием по вашему выбору (ст. 18 ЗоЗПП РФ):

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если компания никак не отреагирует, то пишите жалобу в Роспотребнадзор.