Когда принесли домой, он не вписался в намеченое место, (неподошли габариты).
Вопрос №1047508
из г. Екатеринбург
опубликован 10.06.2010, 14:25
опубликован 10.06.2010, 14:25
Помогите решить проблему. Четыре дня назад, я купила плазменый телевизор. Когда принесли домой, он не вписался в намеченое место, (неподошли габариты). Можно ли вернуть его, и каким образом, продавцы говорят, что возврат и обмен производиться на товар, только ненадлежащего качаства. Упаковка и чек сохранён.
Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Продавцы правы: так как телевизор относится к технически сложному товару бытового назначения, то согласно постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 года обменять его на другой Вы не можете. Также Вы не можете и вернуть его, т.к. он надлежащего качества.
С уважением, Королёв Евгений.
10.06.2010, 14:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Сложности с обменом и возвратом компьютера в магазине - как решить проблему с неподходящим габаритами товара?
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Возможно ли вернуть или обменять купленный телевизор SAMSUNG UE32J4500AK из-за неудовлетворительного качества изображения?
2. Могу ли я вернуть товар в магазин и выбрать на эквивалент его стоимости (или доплатить разницу) НЕАНАЛОГИЧНЫЙ товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут