Когда принесли домой, он не вписался в намеченое место, (неподошли габариты).
Вопрос №1047508
из г. Екатеринбург
опубликован 10.06.2010, 14:25
опубликован 10.06.2010, 14:25
Помогите решить проблему. Четыре дня назад, я купила плазменый телевизор. Когда принесли домой, он не вписался в намеченое место, (неподошли габариты). Можно ли вернуть его, и каким образом, продавцы говорят, что возврат и обмен производиться на товар, только ненадлежащего качаства. Упаковка и чек сохранён.
Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Продавцы правы: так как телевизор относится к технически сложному товару бытового назначения, то согласно постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 года обменять его на другой Вы не можете. Также Вы не можете и вернуть его, т.к. он надлежащего качества.
С уважением, Королёв Евгений.
10.06.2010, 14:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Сложности с обменом и возвратом компьютера в магазине - как решить проблему с неподходящим габаритами товара?
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Возможно ли вернуть или обменять купленный телевизор SAMSUNG UE32J4500AK из-за неудовлетворительного качества изображения?
2. Могу ли я вернуть товар в магазин и выбрать на эквивалент его стоимости (или доплатить разницу) НЕАНАЛОГИЧНЫЙ товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут