Возможно ли обменять кофту без бирки на новую из-за брака?
опубликован 05.05.2016, 13:13
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Заметила брак на кофте, которую не носила, есть бирки и чек, но прошло 20 дней, как вернуть деньги?
Вопрос - Возможно ли обменять ненадлежащий размер кофты без чека и бирки?
Проблема с возвратом товара без бирки - что делать?
Купили 4 дня назад люстру, при сборке обнаружили брак. Есть чек, а коробку выкинули, можно ли обменять люстру?
Вернут ли деньги за куртку без бирки, но с чеком?
Могу ли я сдать кофту по гарантии и обменять ее на более крупный размер?
Купила браслет золотой, через три дня сломался а бирку выкинула но чек есть. Примут обратно товар без бирки.
Возможности обмена кофты с дефектом на аналогичную с сохраненными бирками и чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут