Возможно ли обменять кофту без бирки на новую из-за брака?
Вопрос №10477757
из г. Магнитогорск
опубликован 05.05.2016, 13:13
опубликован 05.05.2016, 13:13
Купили ребенку кофту. Бирку бумажную срезали и выкинули. Потом заметили брак. Чек есть. Возможно ли обменять кофту на такую же но без брака?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
05.05.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Заметила брак на кофте, которую не носила, есть бирки и чек, но прошло 20 дней, как вернуть деньги?
Вопрос - Возможно ли обменять ненадлежащий размер кофты без чека и бирки?
Проблема с возвратом товара без бирки - что делать?
Купили 4 дня назад люстру, при сборке обнаружили брак. Есть чек, а коробку выкинули, можно ли обменять люстру?
Вернут ли деньги за куртку без бирки, но с чеком?
Могу ли я сдать кофту по гарантии и обменять ее на более крупный размер?
Купила браслет золотой, через три дня сломался а бирку выкинула но чек есть. Примут обратно товар без бирки.
Возможности обмена кофты с дефектом на аналогичную с сохраненными бирками и чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут