У наследников требуют выплатить проценты за просрочку документов по страховому случаю - что делать?

Вопрос №10487655 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.05.2016, 13:21

У папы был оформлен кредит в Сбербанке и страховка. Папа умер. Все нужные документы по страховому случаю мы предоставили в банк через неделю. И стали ждать. Сотрудник который запрашивал справку с остатком по кредиту вначале говорил что на запросы нет ответа, якобы справку предоставили только с четвертого запроса. Как итог, документы пришли в страховую фирму только по прошествии 3 месяцев. Теперь сбербанк требует выплатить ему проценты или пени за эти три месяца. Написали претензию в банк, ответ пришел что мы наследники и наследуем все обязательства по кредиту. Но просрочка с доставкой документов в страховую это не наша вина. В договоре прописано что документы должны быть в страховой в течении 10 дней после их сдачи. Как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кот Федор Евгеньевич

Юрист Барнаул, стаж 20 лет

4.3 9649 отзывов

предъявляйте претензию к страховой компании. получите отказ и в суд с исковым заявлением. банку-бенифициару без разницы, кто ему заплатит.

06.05.2016, 13:26

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Алевтина

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том что просрочка получается произошла по вине работника сбербанка. Который должен был отвезти документы в страховую. Я на протяжении этих трех месяцев звонила и спрашивала отправлены ли документы на что мне отвечали: нам не представляют справку об остатке по кредиту.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У наследников требуют выплатить проценты за просрочку документов по страховому случаю - что делать?

Похожие вопросы