Проблемы с смартфоном - третий ремонт за 8 месяцев. Возможность возврата денежных средств?

Вопрос №10490222 из г. Тула
опубликован 06.05.2016, 19:16

Приобрел смартфон 8 месяцев назад, относил в ремонт уже 2 раза с разными недостатками. Сейчас обнаружился третий, отличный от предыдущих двух. Смогу ли я вернуть деньги за смартфон?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сколько дней он был в ремонте за 2 раза?

06.05.2016, 19:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Зависит от срока.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

06.05.2016, 19:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста