Проблемы с платежами в Восточном банке - списание долга и недопонимание оставшихся платежей
опубликован 06.05.2016, 21:29
Восточный банк звонит с 7 утра до 22 часов и просит погасить долг. У меня был долг, я его гасила частями (так сказал сотрудник банка). Потом мы полностью закрыли просрочку, долг списался. Остался очередной плтеж. Звонят из банка, говорят, что у меня пропущен платеж. Позвонили сотруднику банка, он сказал, что долг списался, что ничего банку не надо платить, кроме очередного платежа в следующем месяце. Что делать,2 раза в месяц я не могу платить банку. И как быть, если банки в выходные, в праздники и будни звонят в 7 утра.? отрудники, считают, что если у них рабочий день с 7 утра, то они могут звонить с 7 утра. Хотя я слышала, что в будни с 7 до 22,в выходные с 9 до 20.Как вести себя в такой ситуации.
Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в ЦБ, Роскомнадзор. Оставьте претензию на горячей линии банка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Восточный - Запутанная ситуация с кредитом и пропущенным платежом
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Проблема задолженности в банке - что грозит военнослужащему и его семье?
Просрочку в банке погасил, но долг за просрочку появляется каждый месяц. Что делать?
Проблемы с перерасчетом кредита - как выжить после неправильного перерасчета и невозможности выплатить долг вдвое
Потеря права на супер скидку из-за просрочки платежа в кредитном договоре с Лето банком - кто виноват - ВТБ 24 или Лето банк?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут