Жертва мошенничества? Как я стала пострадавшей из-за неправильной даты билета на поезд

Вопрос №10492136 из г. Москва
опубликован 07.05.2016, 03:13
Меня зовут Мария. Я покупала билет на 4 мая из Питера в Москву, но когда садилась в поезд, выяснилось, что билет мне продали на 4 апреля. Я считаю, что я стала жертвой мошенничества, так как про такие случаи я уже слышала, и я знаю еще 4 человек, которые попали в такую же ситуацию. Можно ли с этим что-то сделать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

нет тут мошенничества - обычная российская халатность. а вы не проверили записи в билете при его получении

пишите претензию, взыскивайте моральный вред по ЗоЗПП

07.05.2016, 12:19
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 53 минуты

Здравствуйте, Мария! Для ответа на Ваш вопрос не хватает информации. Уточните, пожалуйста, где (у кого) Вы приобретали билет и когда была произведена покупка проездного документа?

07.05.2016, 04:06

Никакого обмана или мошенничества нет, поскольку на билете ЧЕТКО указана дата отправки поезда.

Если бы проверили, то в кассе заново бы выдали билет на нужную дату.

07.05.2016, 11:58

в полицию напишите заявление, если мошенничество.

07.05.2016, 12:02

Мошенничество - это сознательное введение человека в заблуждение с целью обогащения. Это уголовно наказуемое деяние. Если Вы уверены, что так и было и кассир умышленно обманывала Вас, то обращайтесь в правоохранительные органы.

Но скорее всего, исходя из Ваших пояснений, здесь была просто ошибка - кассир напрямую представлял РЖД, не являлся посредником, не присваивал себе деньги за Ваш билет, а передавал работодателю, обогащение кассира отсутствует.

При получении проездного документа (билета) пассажир должен проверить правильность информации, в том числе, дату отправления (это установлено в п.19 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте...).

Ответ на Ваш вопрос: "Можно ли с этим что-то сделать" зависит от того, чего Вы хотите добиться. Если Вы хотите возместить убытки от того, что у Вас сорвалась поездка - то это однозначно спор в суде. При этом, положительные перспективы такого спора имеет небольшую вероятность и потребуют дополнительных доказательств.

Если Вы хотите получить обратно стоимость билета, то здесь вероятность возврата средств хотя и не стопроцентная, но она больше, чем в предыдущем случае (но это будет неполная стоимость проездного документа). Спор с РЖД также не исключен.

07.05.2016, 19:30

Билет я покупала в кассе Киевского вокзала 25 марта.

07.05.2016, 11:54

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 41 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 174 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 960 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских