Проблемы с гарантией - перфоратор сломался после небольшого использования и требуют оплаты за ремонт
Вопрос №10498942
из г. Рязань
опубликован 08.05.2016, 12:39
опубликован 08.05.2016, 12:39
Перфоратор почти не использовался и уже 2 раз сломался! Гарантия 2 года, сейчас они починили и требуют деньги! Якобы он долго и много пользовался! Но это не так! Там даже комплектующие в идеале и только сам перфоратор они же весь испачкали маслом! Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не нужно платить за гарантийный ремонт
08.05.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Ничего не платите.Гарантийный ремонт бесплатен.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
08.05.2016, 12:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Здравствуйте !!!Они все равно подумали 10 дней и говорят ,что на основании заключения сервисного центра мы должны платить 2200 и при этом стоимость перфоратора 3707 р Я хочу вернуть деньги !!И про статью 18,19 я им сказала Что мне делать ? Требуют заплатить и забрать перфоратор !!!Звонили вчера вечером !!!Какое заявление я должна написать?
19.05.2016, 10:39
Ничего не платите.если писали претензию, то подавайте в суд.Госпошлину не платите.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
19.05.2016, 10:44
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 062
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ломающийся телефон - Будут ли шансы на выигрыш дела при подаче в суд?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - повторные поломки и отказ возврата денег
Как поступить, если после ремонта гарантия на ноутбук Asus снова нарушена?
Гарантийный ремонт перфоратора - сколько раз возможно и как вернуть деньги?
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Проблемы со сроком гарантии и качеством ремонта - опыт покупки телефона
Проблемы с гарантией - телефон не починили, нет комплектующих. Как отказаться от услуг и вернуть деньги?
Повторная поломка телефона - есть ли возможность вернуть деньги и продлевается ли гарантийный ремонт?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут