Проблемы с гарантией - перфоратор сломался после небольшого использования и требуют оплаты за ремонт
Вопрос №10498942
из г. Рязань
опубликован 08.05.2016, 12:39
опубликован 08.05.2016, 12:39
Перфоратор почти не использовался и уже 2 раз сломался! Гарантия 2 года, сейчас они починили и требуют деньги! Якобы он долго и много пользовался! Но это не так! Там даже комплектующие в идеале и только сам перфоратор они же весь испачкали маслом! Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не нужно платить за гарантийный ремонт
08.05.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Ничего не платите.Гарантийный ремонт бесплатен.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
08.05.2016, 12:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Здравствуйте !!!Они все равно подумали 10 дней и говорят ,что на основании заключения сервисного центра мы должны платить 2200 и при этом стоимость перфоратора 3707 р Я хочу вернуть деньги !!И про статью 18,19 я им сказала Что мне делать ? Требуют заплатить и забрать перфоратор !!!Звонили вчера вечером !!!Какое заявление я должна написать?
19.05.2016, 10:39
Ничего не платите.если писали претензию, то подавайте в суд.Госпошлину не платите.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
19.05.2016, 10:44
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ломающийся телефон - Будут ли шансы на выигрыш дела при подаче в суд?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - повторные поломки и отказ возврата денег
Как поступить, если после ремонта гарантия на ноутбук Asus снова нарушена?
Гарантийный ремонт перфоратора - сколько раз возможно и как вернуть деньги?
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Проблемы со сроком гарантии и качеством ремонта - опыт покупки телефона
Проблемы с гарантией - телефон не починили, нет комплектующих. Как отказаться от услуг и вернуть деньги?
Повторная поломка телефона - есть ли возможность вернуть деньги и продлевается ли гарантийный ремонт?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут