Проблемы с ремонтом сотового телефона - повторные поломки и отказ возврата денег

Вопрос №954455 из г. Агидель
опубликован 12.02.2010, 11:20

Я здал в один салон по ремонту сотовых телефонов свой телефон на ремонт. Мне починили я забрал и после 2-х дней он опять сломался, я опять здал по гарантии. Так уже 7-раз здал. Я попросил их вернуть мне деньги, они мне отвечают что все починили и больше небудет ломаться. Нехотят мне возврачать деньги. Впоследний раз здал 11.01.2010 года. Подскажите мне как поступить и что делать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Печинкина Татьяна Евгеньевна

Юрист Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.9 61 отзыв

Здравствуйте Денис! Вам необходимо написать претензию на имя руководителя магазина,где вы покупали телефон : описать всю ситуацию по датам- купил, оплатил, ремонтировал по такому-то дефекту -й раз, 2-й и т.д. и требовать возврата денег на основании Закона "О защите прав потребителей" - Сотовый телефон является сложнотехническим товаром: 1.е если количество дней, когда ваш телефон находился в ремонте превышает 30 за один календарный год гарантии.

2-е договор купли продажи можно расторгнуть ,т.к. недостаток считается существенным - т.е. повторяет более двух раз

вам должны ответить в течении 10-ти дней. Если ответ вас не устраивает или его вообще нет можно смело идти в суд.

13.02.2010, 18:14

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом сотового телефона - повторные поломки и отказ возврата денег

Похожие вопросы