Списано 8 тыс. рублей со счета через мобильный банк - Сбербанк отказывается помочь. Шанс вернуть деньги?
Вопрос №10500825
из г. Адлер
опубликован 08.05.2016, 19:39
опубликован 08.05.2016, 19:39
Утром обнаружила, что со счета Сбербанка списано 8 тыс. рублей через мобильный банк. Обратились в сбербанк заблокировали карту. Сбербанк отказывался брать заявления, утверждая, что я сама отправляла смс с подтверждением. Заявление в полицию тоже написано о мошенничестве. Подскажите есть ли шанс вернуть деньги? В банке отвечают сотрудник будет через два дня в рабочий вторник. Какие еще шаги нужно предпринять? Сбербанк не несет ответственность и сохранность средств на счете? Ведь мы обратились к ним рано утром с просьбой отменить операцию. Они отказались. Подскажите, как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Составляйте претензию банку и отправляйте по почте с описью влоение. одновременно подавайте жалобу в ЦБ РФ в Москве.
08.05.2016, 19:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Москва. Ул Неглинная. 12
08.05.2016, 19:50
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списано 3000 руб.с банковской карты через мобильный банк без подтверждения
Пропажа денег с карты Сбербанка - Как защитить свои средства и решить проблему
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Пропали средства с карты при отключении мобильного банка - как защититься и вернуть деньги?
«Мошенники выводят деньги с моего счета на карту - как вернуть средства и что делать дальше?»
Банк отказал в возмещении средств после взлома моего телефона - история уголовного дела
Как вернуть деньги, списанные с карты Сбербанка через мобильный банк без моего подтверждения операций?
Как вернуть деньги украденные с карты Сбербанка при отказе банка и правоохранительных органов - рекомендации по действиям
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут