Мошенничество в мобильном банке Сбербанка - как вернуть украденные деньги и составить заявление о несогласии с транзакциями?

Вопрос №12162244 из г. Краснодар
опубликован 15.02.2017, 22:43
Произошло списание денежных средств с карты сбербанка. К карте подключен мобильный банк, но никаких СМС о проведении операций не приходило. Позвонил на горячую линию сбербанка. Они увидели эти списания, карту заблокировали. Сказали, что возможно мошенники взломали мобильный банк и сами пополняли счета других операторов. Как вернуть деньги? Я так понимаю, что в 1-ю очередь банк несет ответственность за сохранность денежных средств на счетах клиентов. И нужно обращаться за возмещением именно в банк. Как правильно составить заявление о несогласии с транзакциями (к которым я отношения не имею) опираясь на законодательство?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи

Составление заявления платно.

15.02.2017, 22:44
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских