Проблемы с возвратом предоплаты за заказанные нятяжные потолки - как вернуть свои деньги?
Вопрос №10506101
из г. Барнаул
опубликован 10.05.2016, 01:33
опубликован 10.05.2016, 01:33
Заказала нятяжные потолки у и.п и,отдала предоплату. Сначала день монтажа переносился по разным причинам потом когда я потребовала вернуть предоплату индивидуальный предприниматель обещал вернуть деньги но не вернул. Написала заявление в полицию и сотрудникам он дал пояснение что он предлагал забрать мне материал (потолки) так как он их уже заказал а мне через 1,5 месяца они ненужных. На какие статьи закона мне можно опереться что бы просто вернуть свои деньги. Договора нет, но есть два чека которые он выписал с печатью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы направьте ему претензию с требованием возврата денежных средств в течении трех дней, с момента ее получения (заказным письмом с уведомлением о вручении). Если он не вернет деньги в указанный Вами срок, то Вы вправе обратиться в суд, в рамках закона РФ "О защите прав потребителей", с иском о взыскании с него оплаченной денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа в размере пятидесяти процентов от оплаченной Вами денежной суммы
10.05.2016, 01:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом арочного наличника - неправомерное увеличение цены и отказ в возврате денег
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Проблема с заказом письменного стола - предоплата и отказ от договора. Как вернуть деньги и куда обратиться?
Не получила заказанную кухню и возврат предоплаты - что делать?
Как решить проблему с задержкой заказанной кухни и отсутствием договора
Проблемы с печатью на ручках - ИП требует возврат 100% предоплаты после неисполнения договора
«Как вернуть предоплату за баню при несоответствии качеству - опыт обращения в полицию и переговоров с исполнителем»
Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут