Проблемы с возвратом предоплаты за заказанные нятяжные потолки - как вернуть свои деньги?
Вопрос №10506101
из г. Барнаул
опубликован 10.05.2016, 01:33
опубликован 10.05.2016, 01:33
Заказала нятяжные потолки у и.п и,отдала предоплату. Сначала день монтажа переносился по разным причинам потом когда я потребовала вернуть предоплату индивидуальный предприниматель обещал вернуть деньги но не вернул. Написала заявление в полицию и сотрудникам он дал пояснение что он предлагал забрать мне материал (потолки) так как он их уже заказал а мне через 1,5 месяца они ненужных. На какие статьи закона мне можно опереться что бы просто вернуть свои деньги. Договора нет, но есть два чека которые он выписал с печатью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы направьте ему претензию с требованием возврата денежных средств в течении трех дней, с момента ее получения (заказным письмом с уведомлением о вручении). Если он не вернет деньги в указанный Вами срок, то Вы вправе обратиться в суд, в рамках закона РФ "О защите прав потребителей", с иском о взыскании с него оплаченной денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа в размере пятидесяти процентов от оплаченной Вами денежной суммы
10.05.2016, 01:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом арочного наличника - неправомерное увеличение цены и отказ в возврате денег
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Проблема с заказом письменного стола - предоплата и отказ от договора. Как вернуть деньги и куда обратиться?
Не получила заказанную кухню и возврат предоплаты - что делать?
Как решить проблему с задержкой заказанной кухни и отсутствием договора
Проблемы с печатью на ручках - ИП требует возврат 100% предоплаты после неисполнения договора
«Как вернуть предоплату за баню при несоответствии качеству - опыт обращения в полицию и переговоров с исполнителем»
Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут