Проблемы с возвратом предоплаты за заказанные нятяжные потолки - как вернуть свои деньги?
Вопрос №10506101
из г. Барнаул
опубликован 10.05.2016, 01:33
опубликован 10.05.2016, 01:33
Заказала нятяжные потолки у и.п и,отдала предоплату. Сначала день монтажа переносился по разным причинам потом когда я потребовала вернуть предоплату индивидуальный предприниматель обещал вернуть деньги но не вернул. Написала заявление в полицию и сотрудникам он дал пояснение что он предлагал забрать мне материал (потолки) так как он их уже заказал а мне через 1,5 месяца они ненужных. На какие статьи закона мне можно опереться что бы просто вернуть свои деньги. Договора нет, но есть два чека которые он выписал с печатью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы направьте ему претензию с требованием возврата денежных средств в течении трех дней, с момента ее получения (заказным письмом с уведомлением о вручении). Если он не вернет деньги в указанный Вами срок, то Вы вправе обратиться в суд, в рамках закона РФ "О защите прав потребителей", с иском о взыскании с него оплаченной денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа в размере пятидесяти процентов от оплаченной Вами денежной суммы
10.05.2016, 01:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 703
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом арочного наличника - неправомерное увеличение цены и отказ в возврате денег
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Проблема с заказом письменного стола - предоплата и отказ от договора. Как вернуть деньги и куда обратиться?
Не получила заказанную кухню и возврат предоплаты - что делать?
Как решить проблему с задержкой заказанной кухни и отсутствием договора
Проблемы с печатью на ручках - ИП требует возврат 100% предоплаты после неисполнения договора
«Как вернуть предоплату за баню при несоответствии качеству - опыт обращения в полицию и переговоров с исполнителем»
Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты
Попрасила вернуть деньги, но так как по договору они обязуются вернуть деньги в течении 3-х дней, они мне их сразу не вернули!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут