Право на получение копии договора и сверки по платежам от банка - возможные причины и обоснование отказа
опубликован 10.05.2016, 08:53
имеем ли мы право на получение данной информации от банка?
да, имеете право
Если они продали Ваш долг коллекторам - пусть документально подтвердят
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Что тогда делать если нет в нашем городе отделения банка? И кредит был взят по присланной по почте карте, нам банк информацию отказывается дать а коллекторской фирме дает все данные о нас? Как защититься от подобных действий?
ничего до суда не платите. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ банка предоставить информацию по задолженности заказным письмом вызывает затруднения из-за отсутствия отделения в городе
Передача информации о задолженности заемщика между банками - правовые основания и правомерность
Как решить проблему задолженности в ОТП банке и коллекторской фирме без судебного решения?
Возможность банка Траст запрашивать информацию о просрочках в другом банке - законные основания и права клиента
Банк отказывается выдать справку о просроченной задолженности и условиях погашения кредита
Какие права имеют банки на передачу информации о своих клиентах третьим лицам?
С долгами он рассчитываться не собирается, также как и менять информацию о себе, в базе данных банков.
Проблемы с овердрафтом - отсутствие договора и незнание условий выплаты кредита
Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут