Права работника банка - возможность отказаться от съемки на видео и запреты на съемку в банковских учреждениях

Вопрос №10507723 из г. Казань
опубликован 10.05.2016, 10:22

Интересует вопрос: как действовать сотруднику Банка если клиент снимает его на видео камеру. Может ли работник банка отказаться сниматься. Какие права у работника банка в данном случае. Есть ли запреты снимать в подобных учреждениях как Банк.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сотрудник банка вправе отказаться от видеосъемки, если она нарушает его право на приватность или противоречит внутренним правилам банка. Однако важно учитывать: съемка в общедоступных местах (зона обслуживания клиентов) обычно не запрещена законом, если не нарушает банковскую тайну или персональные данные других лиц.

Что делать сотруднику:

1. Вежливо попросить клиента прекратить съемку, сославшись на внутренние правила банка (обычно они запрещают фото/видеосъемку без согласия).

2. Если клиент продолжает, обратиться к руководству или охране.

3. Не препятствовать съемке силой – это может быть расценено как самоуправство.

Права сотрудника:

- Согласно ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни. Съемка без согласия может нарушать это право.

- Работодатель вправе установить локальные акты, запрещающие съемку сотрудников без разрешения.

- Если съемка ведется с целью распространения видео (например, в интернет), сотрудник может потребовать удаления на основании ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения гражданина).

Запреты на съемку в банке:

- Банк вправе ограничивать съемку в целях безопасности (например, для предотвращения разглашения банковской тайны).

- Клиент не должен снимать экраны терминалов, документы других лиц, переговоры с персоналом о счетах.

- При нарушении банк вправе вызвать полицию.

Резюме: Сотрудник может отказаться от съемки, сославшись на внутренние правила и право на приватность. Однако полный запрет на съемку в банке отсутствует – клиент вправе фиксировать события в общественных зонах, если это не нарушает закон. В конфликтной ситуации рекомендуется действовать через руководство и охрану.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

15.05.2026, 20:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Человек вправе снимать те действия, участником которых он является.

В данном случае он прав, если снимает переговоры с сотрудником банка.

10.05.2016, 10:24
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный

улыбнитесь в камеру. ну можете вызвать охранника. может, он вовсе не вас снимаете, а то, как устроены помещения банка за вашей спиной?

10.05.2016, 10:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских